国铁北京局石家庄电力机务段聚焦急难愁盼为职工办实事

　　本网讯(王勇)国铁北京局石家庄电力机务段坚持把解决职工思想问题与解决实际困难相结合，积极为职工办实事、解难题。

　　这个段切实把改善职工现场生产生活条件放在重要位置，对保定区域房屋、阳泉浴池、永壁食堂进行了整修，为衡西折返段加装电动汽车充电桩，使职工生产生活环境得到明显优化。二是开展异地服务，将办事大厅搬到职工“家门口”。为减少保定、阳泉区域1000余名职工到石家庄段本部办事的长途奔波，自2025年2月开始开启综合科室异地服务职工活动，确定养老保险、医疗保险报销等12个高频服务项点，公布“异地服务二维码”，支持网络预约或填写纸质《异地预约服务内容登记表》，每月的第二周和第四周到异地服务，累计开展服务42场。通过“线上预约+线下办结”，办理各类事项700余件，实现“职工少跑腿、服务多跑路”。三是各职能科室立足“管理、指导、服务”三项职责，按照“简单、实用、有效”的原则，深入车间帮助出主意、想办法，提出可操作、可落地的解决方案，为现场精准服务。同时，每周常态化开展干部义务劳动、志愿服务活动等系列服务职工活动。四是注重服务阵地建设，建立段职工图书室、青年之家、3个“职工文体活动中心”、3个篮球场、6个“女职工健康活动室”、3个“女职工健康活动点”，搭建职工学习知识、强身健体的良好平台。持续开展“三个最美”评选，立典型、树榜样，形成一系列宣传效应。各车间充分利用光荣榜、先进墙等形式，展示先进风采。五是关心关注职工心理健康，建立职工心理咨询室，组建14个车间、14个科室全覆盖的段心理咨询师队伍，邀请路内外心理专家挂牌授课，提升他们的心理咨询业务能力。定期请心理专家到段面对面给职工进行心理辅导，消除职工心理疑虑。与轨道学院开展校企联合职工心理健康研究，在各类培训班开设心理课程讲座，开展心理讲座21场次，有效提升了干部职工心理健康水平。