岳阳海事局扎实开展“文明窗口月”活动 以高质量服务护航高质量发展

　　本网讯(杜勋、刘乐频)为深入践行社会主义核心价值观，推动海事服务提质增效，2026年4月，岳阳海事局紧紧围绕“当好先锋 再立新功”主题，扎实开展了第三十届“文明窗口月”暨“社会主义核心价值观主题实践教育月”活动。通过强化理论武装、深化文明创建、优化服务监管、厚植文化底蕴、拓展志愿服务，全局文明素养与服务效能实现同步提升，为“十五五”开好局、起好步提供了坚实保障。

　　强化理论武装，筑牢思想根基。活动期间，岳阳海事局党委率先垂范，围绕树立和践行正确政绩观学习教育，通过举办专题读书班、中心组学习研讨等形式，深入学习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及历届全会精神及交通强国建设的重要论述。各党支部、青年理论学习小组通过主题党日、专题党课、基层宣讲、微课堂等多种形式，组织全员开展学习研讨20余次，引导干部职工深刻把握正确政绩观的核心要义，推动理论学习入脑入心。

　　深化文明创建、引领行业新风。持续巩固“全国文明单位”创建成果，聚焦清明、“五一”节前客流高峰时段，加强渡口现场驻守、秩序引导与安全宣传，全力保障群众出行平安顺畅。发挥先进基层党组织、青年文明号等示范引领作用，大力倡导绿色出行、文明出行理念，在船艇、渡口、政务大厅等窗口悬挂主题标语横幅，利用微信、抖音等新媒体平台刊播公益宣传，积极营造文明和谐氛围。临湘、华容海事处创新运用“一周一讲”“浪花小课堂”强化理论、业务培训，提升执法人员运用新裁量基准、落实“首违免罚”等政策能力，高效处置船员权益纠纷，群众满意度持续提升。

　　优化服务监管，彰显海事担当。全面推行“一站式、无纸化”办证，手把手指导船员使用“海事通”APP，实现业务“指尖办、马上办”。安全监管精准发力，各级领导靠前指挥，深入重点水域、渡口、锚地开展隐患排查，紧急救助伤病船员、化解船舶碰撞及走锚险情等工作多次被省部级媒体正面报道，全力守护辖区水域安全稳定。结合内河客船质量突出问题专项整治，加大现场检查与宣传教育力度，从严排查整治安全隐患，坚决守住水上交通安全底线。

　　注重厚植文化底蕴，讲好海事故事。组织开展清明祭英烈等红色教育活动，赓续精神血脉。深度挖掘一线先进典型，通过专题宣讲、新媒体展播等形式，用身边事教育身边人。持续擦亮“忧乐三江 人水和谐”文化品牌，积极参与央视长江经济带十周年特别节目、长航局“我把文化讲给你听”等主题活动，参加长江局廉洁文化成果建设大赛获三等奖。加强宣传队伍建设与媒体联动，活动期间，开展新闻宣传培训1期，对外宣传见稿177篇，全方位展示岳阳海事担当作为，有效提升行业美誉度与社会影响力。

　　积极拓展志愿服务，凝聚共治合力。扎实开展“流动的中国 志愿有我”“水上安全知识进校园”等志愿服务，走进校园、码头、停泊区普及水上安全知识与应急救助技能。联合市委社会工作部、生态环境局、农业农村局等近十个部门，举办“4・25岳阳生态保护八周年”主题志愿服务，以“水陆联动”推进“五个一”专项行动，提升公众生态保护意识，形成协同共治格局。依托海事法律服务中心，开展船员权益保护、休息补给、法治宣传等服务，切实解决船员急难愁盼。运用智管平台、无人机、VTS等科技手段，强化待闸船舶监管与服务，以科技赋能提升治理效能。

　　此次“文明窗口月”活动，是岳阳海事局提升治理能力、展现队伍形象、服务人民群众的一次集中检验和生动实践。下一步，岳阳海事局将持续巩固活动成果，推动文明建设常态化长效化，以更高标准、更优服务，为护航长江航运高质量发展、服务地方经济社会建设贡献新的更大力量。