伏酷暑送清凉 暖心服务伴通行
——塔城公路事业发展中心和什托洛盖北主线收费站开展高温便民服务专项行动
中国交通在线新疆讯(通讯员 巴依尔·巴德玛拉 报道)盛夏三伏,迎来持续高温天气,收费广场地表温度居高不下,长途货运车辆往来频繁,司乘人员行车避暑、车辆应急检修需求显著增加。为切实做好高温天气道路保通保畅工作,和什托洛盖北主线收费站紧扣“鹿鸣赛尔·红映站区”党建服务品牌,启动三伏天“夏日送清凉”便民服务活动,以贴心举措为过往司乘撑起盛夏“遮阳伞”,全力营造安全顺畅、温情暖心的高速通行环境。

坚守岗位保畅通,高效疏堵稳秩序。针对三伏天车流特点,收费站动态调整车道开启数量,车流高峰时段全员在岗值守,加大广场现场疏导力度,有序引导客货车分道通行,规范开展绿通查验、路况指引等工作。
设置清凉服务岗,便民举措暖旅途。收费站在收费广场设立三伏天便民服务台,配齐藿香正气水、清凉油、降温贴等防暑物资;便民工具箱内常备简易维修工具,主动为遭遇爆胎、小故障的车辆提供应急协助。站内司机之家、便民休息室全天候对外开放,配备充电插座、休息座椅,方便长途司机短暂休憩、补水降温,有效缓解长途驾驶疲惫感。
科普宣传入人心,绷紧夏季安全弦。在岗职工与志愿服务队员在开展便民服务的同时,向司乘人员发放夏季安全行车提示宣传单,重点讲解高温天气车辆防爆胎、防自燃、长途行车劳逸结合、车内严禁放置易燃易爆物品等安全常识,提醒货车驾驶员合理控制行车时长,谨防疲劳驾驶与中暑风险。同步普及高速应急求助、道路救援联络方式,现场解答通行政策、周边路况、路线咨询等问题,把安全提醒送到司乘身边。

内外兼顾送关怀,凝心聚力强保障。在服务司乘的同时,收费站同步落实一线职工防暑保障措施,合理调整岗亭轮换频次,避免长时间户外暴晒作业,在岗点配备充足防暑药品与降温饮品,改善岗亭通风降温条件,保障收费人员身体健康,以饱满精神状态坚守服务岗位。
烈日炙烤初心不改,细微服务彰显担当。下一步,和什托洛盖北主线收费站将持续紧盯三伏高温天气变化,常态化延伸便民服务内容,把文明服务、应急保障、安全宣传贯穿运营全过程,用坚守抵御酷暑,用温情温暖旅途,持续擦亮公路交通窗口服务形象,为辖区安全有序通行保驾护航。





