奎屯公路事业发展中心独山子养护所： 深耕便民服务提质 温情护航群众出行

　　中国交通在线新疆讯(通讯员那地拉姆·吾米提 文/图)为持续提升公路交通服务质效，优化群众出行体验，擦亮暖心交通服务品牌，近期，奎屯公路事业发展中心独山子养护所以工会为抓手，全力推进服务区、养护站便民服务提质升级，完善设施配置、细化服务举措，切实提升过往司乘获得感、幸福感，让“新疆交通亚克西”服务品牌落地生根、深入人心。

　　深耕书香服务，丰富旅途人文温度。养护所聚焦服务品质升级，以文化赋能交通服务提质。对毛溜沟服务区休息室、阅览区进行优化升级，配备新疆文艺著作、本土读物、民族团结读本等书籍30余册。依托书香阅览阵地，常态化开展传统文化学习、国家通用语言交流等活动，丰富群众旅途文化生活。同时，持续巩固“三热五优”服务成果，规范服务标准、细化服务流程，全方位提升服务区精细化、暖心化服务水平。

　　完善驿站建设，筑牢出行应急保障。严格落实工会驿站标准化建设要求，对乌兰萨德克养护站驿站实施精细化管理。紧扣独库公路出行特点及司乘应急需求，补齐服务硬件短板，配备5台便携式制氧机、AED除颤仪等专业应急设备，健全应急服务体系。通过优化硬件配置、规范日常管理、细化服务场景，推动便民服务向专业化、人性化、便捷化升级，为过往司乘、一线职工提供安全暖心的出行保障。

　　下一步，独山子养护所将持续深耕民生服务，优化书香交通服务、完善驿站应急体系，精准对接群众出行需求，持续提升交通服务软实力，全力打造安全舒适、温情暖心的公路通行环境，持续擦亮新疆交通优质服务名片。