拆字释初心 “金苹果”映坦途

　　本网讯(李娜娜)汉字藏风骨，一字见初心。在陇东大地纵横延展的高速脉络上，“金苹果”早已不是简单的文化品牌符号，而是甘肃公航旅集团平凉高速人扎根高速、守护通衢、服务民生的生动缩影。“金、苹、果”三字深层意蕴，以字喻路、以字践责，层层解锁高速养护、通行保畅、便民服务、应急护航的实干密码，用全新视角诠释新时代高速人的使命与担当。

　　执“金”之质，精耕细作铸匠心路网。“金”者，至纯、至精、至臻，代表着千锤百炼的品质坚守、精益求精的服务标准。对平凉高速人而言，“金”是贯穿路网养运全链条的硬核准则。立足816公里平凉高速路网，全体工作人员秉持“金质服务、平安畅行”服务理念，把“金质标准”融入日常养护、道路巡查、机电运维、窗口服务每一个细节。日常巡查一丝不苟，精准排查路面裂缝、桥梁隐患、隧道故障，实现隐患早发现、早处置、清零见底;养护作业精益求精，精细化开展路面修补、边坡治理、交安设施更新，以毫米级标准打磨道路平整度、通行舒适度;窗口服务提质升级，以标准化礼仪、专业化素养、暖心化服务擦亮“金苹果”文化品牌，将南梁红色精神与平凉高速服务温情相融，让每一次问询、每一次通行、每一次帮扶都彰显“金色”品质。以匠心守初心，以精工护坦途，用硬核实力筑牢平凉高速通行“硬根基”。

　　守“苹”之诺，全域护航守一路安澜。“苹”者亦“平”也，平顺、平稳、平安，是司乘出行最朴素的期盼，也是平凉高速服务最核心的承诺。平安畅行，是“金苹果”文化品牌的立身之本，更是平凉高速人日夜坚守的初心使命。为守住群众出行之“平”，平凉高速构建全员、全域、全程的安全管控体系，聚焦节假日高峰、雨雪雾恶劣天气、夜间行车、隧道通行、长下坡路段等关键场景，常态化开展安全隐患排查、路况监测预警、车流疏导保畅。面对突发路况、车辆故障、交通事故、道路积水结冰等突发情况，应急队伍快速响应、火速驰援，跨省联动、协同作战，高效处置各类通行险情，快速恢复道路通行秩序。从晨曦微露到夜幕沉沉，从四季更迭到风雨无阻，高速“橘色铁军”始终坚守岗位、巡路护途，用日夜坚守排除出行风险，用快速处置化解通行难题，全力守护路网通畅、行车平稳、旅途平安，让平安相伴千里通衢。

　　践“果”之行，实干惠民结暖心硕果。“果”者，实干、实效、硕果，意味着坚守有回响、付出有收获、服务有温度。“金苹果”文化品牌从不流于口号，初心终究落地实处。平凉高速人始终以司乘急难愁盼为导向，把服务初心转化为看得见、摸得着的民生实效，让每一份坚守都结出惠民硕果。在收费窗口，一句“金苹果欢迎您!”、一次快速核验、一遍耐心指引，压缩通行时长、提升出行体验;在服务区，完善便民设施、优化休憩环境、提供饮水问路、应急药品、车辆简易检修等暖心服务，让奔波旅途尽显温情;在救援一线，常态化开展便民救助、困难帮扶、滞留司乘安抚服务，用心解决群众出行难题。从标准化运维保障通行之稳，到精细化服务传递旅途之暖，再到品牌化建设赋能交通发展，全体平凉高速人以实干践初心、以服务惠民生，让“金苹果”的温情洒满平凉高速路，让为民服务的硕果惠及万千司乘。

　　未来，平凉高速人将持续深耕“金苹果”文化品牌建设，以更严标准提质路网品质、以更实举措筑牢安全防线、以更优服务温暖群众旅途，在守护千里坦途、服务地方发展的道路上步履不停、笃行致远，持续书写平凉高速高质量发展崭新答卷。