“金苹果”藏温柔 旅途皆安然

　　本网讯(李万福)绵延舒展的G22青兰高速雷西段路网之上，方寸岗亭藏温情，千里通途载初心。“金苹果”文化品牌是高速公路运营管理平凉分公司深耕高速运营、践行为民服务的温暖底色与靓丽名片。立足交通保畅、服务提质核心一线，庆城综合养运 中心始终坚守初心、笃行担当，以细致守护路网畅通、以匠心雕琢通行品质、以温情服务温暖漫漫旅途，让“金苹果”的馥郁芬芳，浸润高速沿线每一段出行路途。

　　方寸岗亭温情，温柔奔赴山海。收费窗口是“金苹果”文化品牌对外展示的前沿阵地。全体收费人员秉持“金质服务、平安畅行”服务理念，将真诚暖意融入值守服务全过程。依托标准化礼仪、常态化微笑服务、耐心答疑指引、贴心便民帮扶，扎实做好车辆通行保障工作，并持续升级特色服务体系，打破单一通行服务局限，结合季节变化与出行高峰，开展夏送清凉、雨雪保畅、节假日优服务等便民举措，为司乘提供路线指引、简易故障帮扶、出行咨询等暖心服务。同时联动地方文旅资源，助力路地融合、引流增收，以细致优质的服务，让“金苹果”的温情陪伴司乘全程旅途。

　　精细稽核管控，守护通行清朗。精准稽核、规范管控是维护运营公平、擦亮品牌底色的关键屏障。中心以绿通查验“微腐败”专项整治工作为契机，紧盯绿通查验、车辆逃费、特情处置、收费规范等关键环节，从严规范查验流程、严明岗位纪律，杜绝人情查验、虚假绿通、违规减免等乱象，常态化开展数据核查、视频复核与异常筛查，精准打击各类违规逃费行为，全力守护通行费颗粒归仓。同时开展岗位自查与纪律督查，规范作业流程，筑牢廉洁从业防线，以严谨规范的管理、公平公正的履职，维护良好高速运营秩序，持续夯实品牌公信力。

　　筑牢安全防线，稳稳守护归途。安全是高速运营的底线，也是“金苹果”文化品牌的核心底色。中心始终紧绷安全生产弦，层层压实岗位安全责任，构建全员、全域、全程的安全管控格局。聚焦重点路段、桥隧设施、收费现场、养护作业等关键领域，常态化开展隐患排查、设备巡检、安全培训与应急演练，建立隐患台账、实现闭环整改。针对高温、汛期、暴雨等特殊天气，提前完善应急预案、备足应急物资、加密巡查频次，高效处置各类突发路况，以严密的安全防线、扎实的管控举措，全方位守护司乘出行平安稳定。

　　匠心耕耘路途，守护一路坦途。道路养护是保障路网畅通的根基，是“金苹果”文化品牌建设的坚实支撑。养护人员不惧寒暑、日夜坚守，以匠心护路况、以实干保畅通。积极开展路面病害处置、桥隧精细养护、交安设施检修和路域环境整治，精准推进坑槽修补、路面灌缝、伸缩缝清理、泄水孔疏通等作业，及时修复破损护栏、警示标识等设施。持续深化路域提质行动，清扫路面、清理边坡垃圾、规整沿线绿植，全面提升路容路貌。从日常精细管护到应急抢险保畅，养护人员以脚步丈量责任、以实干守护畅通，用平整完好的路况筑牢品牌硬核底气。

　　一花深耕一隅，一果守护一路。下一步，庆城综合养运中心将持续深耕“金苹果”文化品牌建设，坚守初心使命、锚定服务主业，补齐工作短板、提升履职质效，推动文明服务常态化、运营管控规范化、道路养护精细化、安全防控全域化。以更标准的服务、更精细的管理、更扎实的养护、持续擦亮“金苹果”文化品牌名片，以实干担当传递高速温度，全力打造安全、畅通、舒适、暖心的出行环境。