“金苹果”缀满五一高速路:庆城综合养运中心暖心故事正上演
本网讯(李万福 胡峰峰 杜奉武)五一假期,当万千车轮驶向诗与远方,G22青兰高速雷西段上跃动着奔赴自由的热烈气息。“金苹果”服务品牌如同五月枝头饱满的果实,以最真挚的甘甜,浸润着每一位司乘的旅途。这里的工作人员化身温暖的守护者,用一次次贴心的帮助、一句句真诚的关怀,在收费广场、在便民服务台、在高速路的每个角落,书写着一个又一个动人故事,让奔波的疲惫化作感动的暖流,让匆忙的行程充满家的温度。
“雨中守护,你们是最棒的!”
5月1日14时许,时值假期出行高峰时段,庆城至驿马收费站出口匝道300米处,突发险情,一辆小型客车不慎撞击护栏致使左前轮爆胎,车轮卡在护栏下方,车辆安全气囊弹出,车身受损无法挪动,当时又逢降雨,路面湿滑车流密集,现场存在较大交通安全隐患。听到撞击声响后,驿马收费站值班站长沈凡、班长耿三姓、警卫彭晨洲立即冒雨奔赴现场。三人分工协作,一边安抚驾乘人员情绪,协助车主报警并联系专业救援,一边迅速摆放安全警示标识,疏导过往车辆减速避让,有效维护道路通行秩序。 全然不顾雨水淋湿衣衫,坚守现场全程护航,直至事故处置完毕,用实际行动守护假期道路通行安全,尽显责任与担当。
“太感谢你们的及时帮助了!”
5月1日下午13时,一辆货车驶入太白收费站车道时,当班班长发现该车左前轮轮胎爆胎,经现场仔细查看,确认轮胎系被铁钉扎破,车辆无法正常行驶,不仅会导致司乘滞留、耽误行程,更存在极大行车安全隐患。他第一时间伸出援手,一边安抚司乘焦急情绪,一边迅速拿出维修工具,熟练协助司乘人员更换备用轮胎。过程中,他不顾细雨沾湿衣衫,有条不紊地拆卸、安装,全程高效有序、细致周到。经过20分钟左右,车辆故障顺利排除,行车安全风险被彻底消除。司乘人员看着焕然一新的轮胎,对于工作人员热心周到、乐于助人的服务态度连连致谢,再三表达感激之情后,驾车平稳驶入高速公路,继续踏上旅途。
五一期间,庆城综合养运中心的工作人员用实际行动诠释着“为司乘排忧解难”的工作宗旨,这些暖心故事只是他们日常工作的缩影。他们始终坚守岗位,用点滴善举传递温暖,为过往司乘的旅途增添一抹亮丽的色彩,也让“金苹果”服务品牌的内涵在这些细微之处得以彰显。






