一份真情，给予一次温暖，保障一场安全

本网讯(胡玉梅)一份真情，给予一次温暖，保障一场安全。9月26日晚，古永所武威北收费站人员成功帮助一位迷路老人回家。

当天晚上10:40左右收费人员王娟在武威北收费站入口发现一名老人正要步行进高速公路，立即大声劝阻，发现老人似乎听不清，执意前行。见状，她和同事赶紧追上，并将其带至安全区域，为保障收费工作的顺利进行，随即联系了班长汪慧芳和值班站长陈建民。两人立刻赶到现场，耐心安抚并了解老人具体情况，当问到对方具体家庭住址和联系方式时老人表达含糊不清，口中一直说着家中没人，我要回家，眼看依靠老人无法联系到家人，值班站长迅速报警并告知情况，从警方那得知老人的家属也已报警，并已寻找老人多时，随后便联系家属来将老人接走。在等待家属到来的时间里班长和站长一直和老人唠家常。缓解老人的情绪，打消老人执意要上高速的想法，直到老人家属到来。

不多时老人家属赶到武威北收费站，老人儿子说他们已经在老人常去的地方找了好几个小时，幸亏在这被发现。并对武威北收费站人员一再表达了感谢，老人口中也说着谢谢你们。

一切尘埃落定，收费工作回到正轨，诚然，高速收费人员会竭力保障公众安全。打造负责又温暖的道路枢纽，但更要提醒大家，多留意老人，尽量在老人身上准备好联系方式，以便遇到类似情况，能够第一时间联系到家属。