(党徽闪耀,初心不改——致敬山东高速收费员)
本网讯 ( 李国栋,安栋 ) 在我们身边,有这么一群人,每天迎来朝阳、送走晚霞,与日月相伴,不论春夏秋冬,他们都永远坚守在自己的三尺岗亭,默默的为广大司乘的便捷出行奉献着青春和热情,他们是收费站的忠实守护者,他们有一个共同的名字——山东高速收费员。


街头收费站王宗港。转眼间,从部队转业到山东高速三年有余,王宗港珍惜这份为公路事业贡献青春的机会,持之以恒地严格要求自己,在工作中从来不打折扣,求稳、求细、求精,以多年如一日的爱岗敬业精神练就了扎实的业务功底,在平凡的工作岗位上,做出了不平凡的工作业绩。为了做好本职工作,王宗港上班时认真操作,下班后积极学习,把学习融入到分分秒秒中,坚持对照工作实践进行业务知识学习,做到对收费政策法规和操作流程熟记于心。三年的收费工作使他明白,只有换位思考,才能赢得更多的理解与尊重,从事收费工作以来,他坚持做到了“停车缴费有迎声,司机询问有答声,收费临走有送声,配合工作有谢声”,始终保持着“零投诉”的记录。


陈疃北收费站安栋。三尺岗亭虽小,却装载着他对工作的无限热爱。作为一名基层收费员,安栋始终要求自己用“真心、爱心、细心”面对每一位司乘人员,工作中难免遇到司乘的误解,遇到这样的情形,他总能快速调整情绪,耐心解释,坚持微笑服务、最终赢得司乘的理解与尊重。作为一名一线党员,他爱岗敬业,不断进取,并经常利用业余时间主动学习党的理论知识,在党组织的培养和个人努力下整体素质得到锻炼和提高。


五莲收费站郑德龙。收费工作既单调又琐碎,郑德龙时常告诉自己:“既然选择了这份工作,就要全心全意干好,让自己在收费工作中发光发亮”。作为一名收费人员,他坚持虚心请教,脚踏实地,主动学习收费政策、钻研业务知识。面对收费站拥堵,他指挥疏导车辆分流,加强交通引导,做到快速、高效放行车辆;面对不符合“绿色通道”免费政策的货车,他严格标准,认真查验,耐心解释。在谱写新时代高速公路新篇章的道路上,他坚持做一个敢担当、乐奉献、讲原则的高速人。在平凡的工作岗位上,郑德龙不断精益求精,刷新业绩。
世间万物,最难在坚守。这就是我们山东高速的党员,一线收费员,每天守候在三尺岗亭,诠释了全心全意为人民服务的宗旨,用自己最真诚的服务温暖着每一位过往的司乘人员,用无悔的青春和奉献,演绎着属于平凡人生的精彩篇章。






