湖北交投随岳运营公司天门收费站:全力备战“五一”保畅 共同缔造美好出行
本网讯(刘进)“五一”将至,为营造“安全、便捷、畅通、舒适”的出行环境,近日,湖北交投随岳运营公司天门收费站多举措提前部署,积极应对节假日车辆高峰,为广大司乘缔造美好出行环境。
细部署,强落实。按照公司关于做好2023年五一假期高速公路保通保畅保安全保服务工作的要求,天门收费站召开了“五一”节前安全保畅工作专题会议,会议要求全体人员高度重视,科学预测车流趋势及通行态势,制定保畅工作方案,对节假日前后的安全维稳、保通保畅、后勤保障等工作进行了统一安排,合理分工,责任到人,备足应急物资。做到早准备、早安排、早动员、早落实,确保出现突发情况时,应急队伍、应急物资能及时到位。
重排查,防隐患。对全所员工进行安全培训,提高员工安全意识。对收费设备、机电设备、配电室进行安全隐患排查,检查便携机是否可以正常使用,确保收费机电设备正常运行;对宿舍楼、收费现场等重点部位的消防设施进行排查,确保器材配备齐全,正常使用;对食堂食材、各种调味品的存储及环境卫生进行检查,严把食材质量关,保证菜品新鲜。切实做到安全生产不留死角,发现问题立即整改,将各种安全隐患消灭在萌芽状态,让职工生活放心、工作安心。
靓窗口,优服务。为营造“五一”欢乐祥和的节日氛围,给广大司乘提供舒适的出行环境,该站在收费广场中央分隔带悬挂鲜花盆,两边钢板护栏插彩旗、车道安全岛头布设国旗串旗,用五彩花灯、灯带、中国结等进行装点,并打扫车道、收费亭及广场卫生,修剪站区绿植、对掉漆的安全岛进行补漆,全力打造“平时有绿、节日有花、白天有彩、晚上有光”的站区新面貌。设置便民服务台,为司乘人员免费提供医药箱、维修工具、地图、开水等用品,以真诚的微笑、热情的行动、甜美的声音为司乘营造美好出行环境。
下一步,该收费站将持续深化服务品质和延伸服务内涵,不断提升综合服务保障水平,全力打造“行为有礼、服务有声、形象美好、行为美善”的高速公路收费服务团队,进一步提高司乘人员出行的满意度和舒适感。






