湖北交投随岳运营公司吴店南所 ：开展自助收费设备培训

本网讯(尤薛刚)为使智能收费设施顺利投入使用，保障收费运营工作的正常开展，提高智能收费设施使用和执行能力，3月24日，吴店南管理所组织开展了自助收费设备培训。

会上，收费稽核员加运洲传达学习了《关于印发《湖北交投运营集团智能收费设施使用管理规范(试行)的通知(鄂交投运发〔2023〕9号)》相关内容，深刻领会文件精髓。培训中，机电维护员尤薛刚重点针对智能收费机器人收费现场自助发卡、自助缴费流程进行讲解，随后，现场实操演示并教授智能收费机器人的使用方法以及注意事项，确保全员熟练操作，为智能收费机器人正常运行提供有力保障。最后，参训人员围绕智能收费设施规范管理、场景应用、维护重点、操作要领等方面工作深入交流讨论。

此次培训采取“集中学习+现场讲解”相结合的方式进行，内容全面，重难点突出，操作指导性强，有效提高了智能收费设施使用和执行能力。下一步，吴店南管理所将对机器人设备进行动态监测和数据分析，并提供合理化建议，为公司收费服务注入强劲动能。同时持续加强智能收费设施使用管理规范的宣传解读，使人人都能熟练使用自助缴费机和发卡机，确保全员能够熟练掌握突发情况操作技能及应急处置能力，为应急保障工作奠定基础。