湖北交投襄阳运营公司石花收费站:四个强化 未雨绸缪迎春运

本网讯(张志月)2023年春运即将拉开帷幕,为切实做好“后疫情时代”防控新形势下的春运工作,湖北交投襄阳运营公司石花收费站未雨绸缪,周密部署,以服务“美好出行”、塑造“品质楚道”为目标,做到“四个强化”,进一步统筹疫情防控与春运安全保畅工作。
强化责任认识,下好联动“先手棋”
为科学有序开展春运安全保畅工作,石花收费站高度重视,积极组织全体员工开展春运保通保畅部署会,提前与辖区高警、路政、地方交警等部门联勤联动,全面分析今年春运的难点、堵点,针对春运期间可能出现的大雾、雨雪等恶劣天气下分流保畅工作进行工作会商,合理安排人员分工,将各种可能性防患于未然,并通过桌面推演、应急演练等方式优化措施,因地制宜制定科学可行的应急预案,全力提升春运安全保畅能力和应急处置能力。
强化安全意识,筑牢安全“防火墙”
石花收费站扎实开展春运专项安全检查工作,对收费站称重系统、收费系统、UPS机房、网络系统、发电机房等重点部位进行一次拉网式排查,对检查中发现的问题及时进行整改与维修,确保各项机电设备正常运转。春运期间,每日增加收费现场消毒频次,接班前对费亭、操作台、收费窗口等部位进行全面消毒,当班期间做好疫情防护措施,并对回收的CPC卡、现金及时进行消毒,为过往司乘打造一个安全、畅通的通行环境。
强化形象意识,擦亮窗口“靓名片”
为改善站口环境,提升窗口形象。春运前夕,石花收费站开展了站所环境整治工作,积极组织青年员工做好各项工作,一是对收费广场两侧边沟、排污沟里的杂草和垃圾集中清理;二是对收费车道进行全面冲洗;三是对收费亭内外及机电设备进行细致擦洗;四是对安全岛上的花箱进行装扮。通过一系列举措,着力为广大司乘营造“畅、安、舒、亮、美”的通行环境,展示出交投集团良好的窗口形象和精神风貌。
强化服务意识,打好便民“温馨牌”
天寒人心暖,一杯热茶、一句祝福、一份行车指南、一个工具箱......还有24小时待命的青年志愿者,石花收费站在坚持文明优质窗口服务的基础上,不断优化便民服务措施,通过提前搭建便民服务台等形式,为过往司乘提供防疫物品、热饮、行车指南、简易修理工具等便民物资,用不断升级的温馨服务,积极为过往司乘提供更贴心、更周到的服务,使收费站成为旅途中的“温馨驿站”。
一年一度的春运大幕即将拉开,襄阳运营公司石花收费站全体员工严阵以待,以饱满的精神面貌和高度的责任感,拼力拼智,担当善为,迎接过往司乘和人民群众,发挥收费站所“服务驿站”和“前沿哨所”作用,展现国企担当。






