新疆巴楚公安：暖心服务“零距离” 警民情深绘和谐

　　中国交通在线新疆讯(通讯员 夏盼盼 报道)连日来，新疆巴楚县公安局各基层派出所立足辖区实际，通过开展爱心义剪、送证上门、户籍业务进村入户等系列志愿服务活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，用暖心服务践行“人民公安为人民”的庄严承诺。

　　6月22日，巴楚县公安局巴楚镇派出所银花路社区警务室民辅警联合辖区党员志愿者，开展“暖心义剪·情暖银发”志愿服务活动，为高龄、独居、行动不便的老人免费理发。

　　活动现场，民辅警一边维持秩序，一边与老人亲切交谈，有理发技术民辅警耐心细致地为每一位老人修剪发型。年过七旬的李奶奶感动地说：“没想到警察同志还惦记着我们这些老人，心里暖暖的。”此次活动不仅解决了老人们的实际困难，更在点滴间拉近了警民距离。

　　“警察同志，谢谢你了。”6月15日，在恰尔巴格乡一处偏远住户家中，70多岁的刘奶奶接过民警专程送来的证件，激动地连声道谢。

　　针对辖区偏远散区域群众办事难问题，恰尔巴格乡派出所变“坐等上门”为“主动敲门”，组织民辅警利用午休及周末时间深入偏远区域开展“送证上门”服务。送证过程中，民辅警还现场解答户籍政策，同步开展防火防盗、防电信诈骗等安全宣传，让各族群众在家门口享受到便捷高效的政务服务。

　　琼库尔恰克乡派出所户籍室坚持“群众少跑腿、服务多上门”理念，把户籍窗口搬到群众家门口。6月22日，民辅警提前摸排群众实际需求，携带设备深入村民家中，为行动不便的老年人、孕妇等特殊群体现场完成信息采集和业务办理。同时，民辅警还积极宣传户籍政策法规，针对“新生儿落户”“跨省通办”等热点问题现场答疑解惑，并通过“预约服务”“绿色通道”等机制不断优化服务流程。

　　一件件民生实事，一次次贴心服务，换来了辖区群众的广泛赞誉。巴楚县公安局将以更有温度、更有速度的服务，守护辖区群众的幸福笑脸，让警徽的光芒照亮每一个需要的角落。