【政务服务“一窗通办”】阿勒泰市公安局用心用情服务群众 满足广大群众办证需求

中国交通在线新疆讯(通讯员 王茹报道)为有效应对中秋假期办证小高峰，满足广大群众的办证需求。近日，阿勒泰市公安局出入境管理大队以“出入有境，服务无境”的工作理念，优化措施，以严谨的工作作风，热情为民的态度，用心用情服务，确保各类出入境业务的高效办理。

加强培训，持续增强服务水平。为落实国家移民局最新政策工作规定，积极组织窗口民辅警召开业务学习培训会。一是认真学习贯彻国家移民局相关精神，深入解读相关政策，严格出入境证件受理审查。二是组织全体民辅警进行专业技能、受理设备运用等专业进行方面的培训，进一步提升自身工作能力，提高工作效率。

提升效率，用心用情服务群众。一是对于当日办理出入境证件的申请人第一时间受理，民辅警加快审核、审批，提高办证效率，尽可能让申请人在最短时间内领到证件，满足群众出行需求。二是落实绿色通道服务。对符合绿色条件的绿色办，时间紧急情况特殊的立即办，需要协查处理的跟踪办。

维护检修，确保满足群众需求。为给办证群众提供良好的办证体验，提前组织技术人员对办证窗口设备进行检修维护，及时升级设备系统，确保设备及时满足群众办证需求。

下一步，阿勒泰市公安局将持续优化窗口服务举措，进一步落实“全国通办”“只跑一次”惠民政策，不断增强群众的幸福感和满意度。