破解基层康养门店经营困局：河南省升降医药有限公司旗下正阳康养的标准化赋能之路

　　在大健康产业持续向基层下沉的市场环境下，不少中医馆、实体药店、社区康养站点，正面临现实的经营挑战。很多门店的服务项目趋于同质化，现有服务内容很难持续留住到店人群;缺少成熟可落地的标准化作业流程，服务搭建、用户维护缺少参考方法，业务拓展渠道相对有限，多重因素制约着基层康养实体平稳发展。立足这一行业现状，河南省升降医药有限公司旗下正阳康养，依托古法外护技艺的研究沉淀，打造面向线下实体的综合服务赋能模式，为行业发展提供一份可供参考的实践思路。

　　作为深耕古法外护技艺传承与标准化应用的品牌，正阳康养借鉴传统古法外护相关理念，搭建完整的标准化康养服务体系。区别于以往碎片化的服务供给模式，品牌打造品类丰富的外用康养用品矩阵，包含穴位压力刺激贴、筋骨养护保健散、鼻部舒缓贴、脾胃养护丁香贴等草本类外用产品，可支持合作门店打造肩颈腰背、脾胃、鼻部、体态相关主题的日常康养服务板块。

　　这套模式的显著优势，是将流程繁琐的古法外护技艺，梳理拆解为标准化实操流程。从业人员经过系统化学习培训，即便基础相对薄弱，也可以掌握基础实操技能，降低传统古法技艺的学习上手门槛，便于相关服务模式在基层门店落地推广。

　　(河南省升降医药有限公司交流会现场)

　　这套集产品、技术、运营参考于一体的综合模式，已经在多家基层合作门店开展落地实践。以合肥一家社区康养门店为例，该门店此前存在服务品类偏少、特色内容不足的问题。接入正阳康养整套服务体系之后，门店完成服务内容迭代更新，参与品牌输出的规范化技术培训，掌握标准化外护实操流程。依托外用康养用品配合规范操作，搭建门店差异化的服务板块，同时借鉴品牌给到的经营参考思路，丰富门店自身的服务内容。

　　经过多年行业深耕，正阳康养构建起产品供给、技术教学、运营指导、配套服务四大完整板块。跳出单一供货的传统合作模式，以合规外用康养产品为载体，以技术培训作为基础，向合作实体输出完整落地参考方案。服务覆盖产品供给、技术实操教学、服务项目搭建、门店运营思路参考、品牌配套支持等多个维度，适配诊所、药店、康养馆等多种线下经营场景。助力合作门店补齐特色项目、标准化实操能力方面的短板，同时提供用户维护方面的思路参考，帮助门店应对服务升级的各类现实问题。

　　(河南省升降医药有限公司交流会现场)

　　对于众多承压经营的基层康养实体而言，选择适配自身发展的外部赋能支持，是实现服务升级的重要方式。正阳康养依托行业积累、成套标准化服务体系以及多地门店实践经验，面向基层实体提供轻量化一站式赋能参考。通过系统化培训降低技艺学习门槛，推动传统古法外护相关服务走进基层，助力线下康养实体探寻稳健的发展路径，让普惠化的日常康养服务惠及更多普通家庭。

　　免责声明：本文属于大健康行业模式观察与产业实践分享，文中所涉均为日常康养外用用品，不属于药品、医疗器械，不具备疾病治疗功效，不能替代正规医疗。康养体验因人而异，身体存在疾病或不适，请及时前往正规医疗机构就诊。本文仅做行业模式观察，不构成合作投资建议，开展线下实体合作存在市场风险，合作方需结合自身实际审慎评估。

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