舞阳交通执法温情服务获企业锦旗致谢

中国交通在线河南讯（周德亮 王洪杰）一面锦旗，一份认可，一份担当。2026年5月15日下午，临颍县王磊砂石供应企业代表专程来到舞阳县交通运输综合行政执法大队，送上一面印有“秉公执法解民忧，热情服务暖人心”的锦旗，衷心感谢大队违法案件处理室工作人员规范高效处置运输违章案件、贴心细致提供便民利民服务，用有力度、有温度的执法举措切实为企业纾困解难。

据悉，该砂石企业营运车辆数量较多，日常运输作业中车辆偶有产生各类运输违章记录。由于企业负责人对交通运输行业法律法规、违章案件办理流程不熟悉，多项违章问题迟迟未能妥善处理，不仅造成业务积压，还直接影响了企业运输车辆的正常年检和常态化营运，给企业生产经营带来诸多困扰。   

舞阳县交通运输综合行政执法大队违法案件处理室在接到企业诉求后，始终坚守“执法为民、服务为民”的工作理念，坚持严格规范公正文明执法，严格依照法定程序推进案件核查、处置全流程，细化每个工作环节，确保案件办理合法合规、严谨规范、公开透明，坚决维护规范有序的交通运输市场经营秩序。在严谨执法办案的同时，大队工作人员主动延伸服务触角，将温情服务贯穿执法全过程。针对企业的困惑和疑问，工作人员耐心细致解读交通运输相关法律法规，逐条梳理违章处理规范流程，一对一解答企业提出的各类问题，扫清企业政策认知盲区。考虑到企业地处临颍县，跨区域往返舞阳办理业务路途较远、耗时费力，为最大程度减少企业办事成本、减轻企业经营负担，工作人员主动靠前服务，精准指导企业通过线上办理、材料邮寄的远程模式办结全部违章业务，让企业实现“少跑腿、零往返、快办结”，高效解决了异地办事难、流程不熟悉、业务办理慢的实际难题。“原本以为异地违章处理流程繁琐、办理周期长，心里十分焦急，没想到舞阳交通执法人员不仅依规依法、公正严谨处理问题，还耐心讲解政策、手把手指导线上操作，真正帮我们解决了经营中的大难题！”企业负责人在现场由衷感慨，真切感受到了舞阳县交通运输综合行政执法大队规范执法的力度和为民服务的温度。   

锦旗承载赞誉，初心砥砺前行。这一面沉甸甸的锦旗，既是企业群众对舞阳交通执法工作的高度认可，更是对全体执法人员履职尽责、担当作为的莫大鞭策。

下一步，舞阳县交通运输综合行政执法大队将持续深化柔性执法、温情执法理念，坚持监管与服务并重、执法与暖心并行，在严格查处各类交通运输违法行为、筑牢行业监管防线的同时，持续优化便民利企服务举措，常态化开展政策宣讲、流程指引、便民代办等暖心服务，不断提升执法公信力、群众满意度和企业获得感，全力护航辖区交通运输行业高质量发展。