山西平顺交警四条措施全力打造服务型警队
2024-04-15 10:36 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
平顺公安局交警大队深入贯彻落实习近平新时代特色社会主义思想,积极构建和谐警民关系,切实解决服务经济环境方面存在的问题,在日常工作中采取四条措施,积极打造服务型警队,不断提高服务质量,受到辖区行业场所、厂企单位和办事群众的欢迎。
打造亲民警队
通过召开动员大会、组织民辅警学习领会相关文件和上级领导讲话精神,牢固树立管理就是服务的理念,强化民辅警服务意识,为群众提供优质、高效、便捷的服务,着力满足人民群众对公安交管工作的新期待。
打造素质警队
以“三懂四会”(懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解矛盾、会调处纠纷、分主动服务、会宣传发动员)为目标,以集中培训、岗位练兵等为载体,加强对民辅警的素质教育,使广大民辅警熟练掌握法律法规,苦练做群众工作基本功,不断提高执勤执法、调处纠纷和服务群众的能力。
打造温情警队
从美化、亮化服务窗口做起,加大硬件投入,创造舒适宽松环境,让办事群众坐有凳子、写有桌子、歇有位子、喝有杯子,对待群众来有迎声、办有回声、走有送声,推行文明用语和工作忌语,营造宾至如归的温馨氛围。
打造品牌警
积极推广管理进社区、宽严相济管理措施、微笑服务等特色警务,积极做好保障和服务民生工作,在更深层次、更广领域上不断创新服务方式,打造平顺公安交警品牌,为人民群众安居乐业和平安出行创造和谐稳定的交通环境和社会环境。(秦旭东 赵晓晶)






