江苏海安:聚力赛事保障 暖心护航观赛
本网讯(马明)2026年8月23日,2026“省长杯”江苏省青少年校园足球联赛高中男子超级组决赛在南通体育会展中心正式举办。为便利广大球迷观赛出行,缓解赛场周边交通压力,保障赛事期间交通秩序良好,南通汽运集团海安分公司高度重视,提前谋划,精心部署各项运输保障工作,最终圆满完成本次赛事运输保障任务,展现了公司专业高效的服务能力。
本次保障工作周密细致,共调配包车11辆用于集中运输,同步开通海安往返南通体育会展中心球迷直通车1班次。直通车采用预售运营模式,提前明确并固定行程起点与终点,待所有预约人员集齐后发车,保障运输准点高效。组织过程中,公司严格落实全员乘车登记要求,通过精细化管理确保每一位乘客信息准确录入,做到不漏一人。线上便捷预约、线下高效执行的服务模式,简化了球迷出行流程、优化了出行体验,获得广大球迷的一致好评。
为确保运输安全,车辆出发前,工作人员对所有参与保障的车辆车况开展全面细致检查,筑牢出行安全根基。乘客上车后,驾乘人员逐一提醒并协助乘客规范系好安全带,清晰告知上下车具体点位,避免乘客因不熟悉环境耽误行程。同时,驾乘人员主动向乘客宣讲观赛注意事项,明确告知瓶装水、充电宝等物品禁止带入场馆,帮助球迷提前规避因携带违禁物品导致的进场受阻问题。这些细致周全的服务举措,充分体现了公司以乘客为中心的服务理念,赢得乘车球迷的广泛认可与称赞。
赛事散场时段人流高度集中,现场情况复杂,部分球迷一度无法快速找到指定乘车点位。面对该情况,公司工作人员依托预先建立的微信群,实时在线响应球迷咨询,及时耐心答疑,提供清晰引导,高效疏导返程客流,保障所有球迷有序顺畅返程,避免因信息不畅、引导不到位造成人员滞留,保障散场环节平稳有序。
公司将持续总结本次及以往大型活动运输保障的宝贵经验,不断优化线上预约系统与现场服务流程,提升定制客运、专线直通车等特色服务的品质与效率。公司将以更加专业、暖心的交通服务,持续助力地方各类文体活动顺利开展,以实际行动彰显国有企业服务社会、勇于担当的责任使命。






