甘肃定西安定公安凤翔派出所的“平安密码”

　　本网讯(杨永刚)基层稳则全局安，治理强则百姓宁。 今年以来，甘肃省定西市公安局安定分局凤翔派出所紧紧围绕平安建设总体目标，牢牢把握公安机关主责主业，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以打防管控为抓手、以基层治理为根基、以服务群众为导向，统筹推进风险防范、矛盾化解、治安整治、便民服务等各项工作，用实实在在的工作成效筑牢辖区安全屏障，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　聚焦主业严打整治 筑牢社会治安“防火墙”

　　甘肃省定西市公安局安定分局凤翔派出所始终保持对各类违法犯罪的严打高压态势，紧盯群众反映强烈的突出治安问题，重拳打击侵财类案件、寻衅滋事、故意伤害等违法犯罪，做到快速出警、快速核查、快速处置、快速破案。针对盗窃等高发案件，坚持精准研判、精准打击，依托“情指行”一体化运行机制开展线索深挖与串并研判，全力追赃挽损。“太感谢你们了!要是这笔油钱让我赔，我这个月就白干了。”加油站工作人员握着民警的手，眼眶有些发红。辖区群众先后送来的两面锦旗，以最朴素的方式表达了+对民警履职尽责的由衷感谢。同时，凤翔派出所持续开展治安乱点排查整治行动，对重点路段、背街小巷、老旧小区、娱乐场所、校园周边等区域实行滚动式、拉网式排查，及时清理各类安全隐患。通过集中清查、专项打击与常态整治多管齐下，社会治安环境持续向好，居民夜间出行更安心、日常居家更放心。

　　深化矛盾源头化解 激活基层治理“减压阀”

　　小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交。甘肃省定西市公安局安定分局凤翔派出所坚持把矛盾纠纷排查化解作为基层治理的核心工作，健全“早发现、早介入、早化解”工作机制。社区民警依托社区网格，常态化开展入户走访与隐患摸排，全面掌握邻里纠纷、家庭矛盾、婚恋情感、债务纠纷等各类风险，做到情况明、底数清、信息准。对排查发现的矛盾，实行“一人一档、一事一策”，联合社区干部、司法调解员、网格员、乡贤代表等力量开展多元联动调解，耐心释法说理、疏导情绪，努力把矛盾化解在萌芽、解决在基层。针对疑难复杂纠纷，由所领导牵头包案、跟踪督办、闭环处置，坚决防止矛盾激化升级。“之前为漏水的事吵得不可开交，没想到民警联合社区、物业一起上门调解，还帮我们联系了维修师傅，现在我们两家不仅和好了，还经常互相帮忙。”辖区居民王女士深有感触。今年以来，全所累计排查各类矛盾纠纷58起，成功化解57起，真正做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　织密立体防控网络 守好群众平安“责任田”

　　为提升辖区整体防控能力，甘肃省定西市公安局安定分局凤翔派出所积极构建“显性用警、巡控联动、群防群治”一体化巡防体系。科学布设巡逻路线，将警力最大限度摆上街面，实行车巡、步巡与视频巡相结合，在重点时段、重点区域强化巡逻防控，着力提升见警率、管事率和震慑力。同时，充分发动社区物业、保安队员、楼栋长等群防群治力量，开展邻里守望与联巡联防，形成“民警为主、群众参与”的共治格局。依托智慧安防和视频监控系统，不断加强治安态势感知与风险预警能力，对异常情况实现及时发现、快速处置，让平安看得见、防线筑得牢。“晚上遛弯经常能看到警车巡逻，现在出门、在家都特别踏实!”辖区居民张阿姨的一席话，道出了群众真真切切的安全感。如今，辖区街头巷尾警灯常亮、警力常见，平安守护时刻在线，群众的安全感更加充实、更可感知。

　　用心用情为民服务 擦亮便民利民“暖色调”

　　甘肃省定西市公安局安定分局凤翔派出所始终坚持以人民为中心，把群众满意作为工作出发点和落脚点，不断优化服务举措、提升服务质效。今年清明假期，回乡祭祖的马先生在返程途中不慎遗失手机，手机里存有大量重要工作资料，焦急万分的他赶到派出所求助。凤翔派出所民辅警耐心梳理线索，调取周边监控视频逐帧排查、仔细对比，最终成功将手机找回。拿到失而复得的手机，马先生激动地说：“这部手机里存的工作资料比什么都重要，多亏了你们，不然我真不知道该怎么办!”回到兰州后，马先生特意手写了一封感谢信寄至安定分局，字里行间满是对凤翔派出所民辅警的感激与敬意。凤翔派出所在户籍业务、证明开具、求助咨询、纠纷调解等窗口岗位全面推行微笑服务、延时服务、预约服务，耐心解答群众疑问，简化办事流程，提升办理效率。今年以来，累计上门办证780人次，用暖心举措传递公安温度。同时，常态化开展反诈、防盗、禁毒、消防安全等宣传活动，通过讲座、宣传单、微信群、入户提醒等形式普及安全知识，累计覆盖群众3400余人次，有效提升了群众自我防范意识。

　　平安无小事，枝叶总关情。 下一步，甘肃省定西市公安局安定分局凤翔派出所将继续深耕基层治理，紧盯群众急难愁盼，持续抓实主责主业，不断创新工作方法，提升治理效能，以更坚定的决心、更务实的作风、更有力的举措守护辖区平安、服务一方百姓，努力建设更高水平的平安辖区，让警民同心更紧密、平安底色更浓厚。