贵州三穗：整治出租车乱象 擦亮三穗文明流动窗口

　　本网讯(李珊云)为彻底整治出租车行业拒载、议价、车容车貌不达标、服务不规范等突出乱象，进一步规范巡游出租车、网约车经营服务行为，全面提升城市交通出行服务品质，切实保障广大群众合法出行权益，自4月1日起，三穗县交通运输综合行政执法大队联合县公安交警大队，全面启动出租车行业乱象专项整治行动，通过严管严控、精准施策、联动发力，推动全县出租车行业服务水平提质升级。

　　此次专项整治实现行业全覆盖，涵盖全县100台巡游出租车、57台网约车，涉及4家出租车运营企业、261名从业人员。整治工作聚焦高铁站、客运枢纽站、城区主干道、旅游景区等人员密集重点区域，紧盯营运资质合规、营运行为规范、车容车貌整洁、营运安全保障、服务质量提升五大核心内容，严格遵循“依法监管、问题导向、部门联动、标本兼治、长效治理”原则，专门成立由县交通运输局、县公安局主要领导及分管领导牵头的专项整治工作领导小组，统筹推进宣传动员、集中整治、巩固提升各阶段工作，构建起各司其职、齐抓共管、协同发力的整治工作格局。

　　整治工作分阶段稳步推进，取得阶段性成效。在宣传动员阶段，先后召开出租车企业负责人、从业人员专项动员大会5场，面向全体从业人员全覆盖解读专项整治方案、出租汽车行业管理法规及服务规范，强化行业自律意识，引导从业人员自觉规范经营行为。

　　自4月11日进入集中整治阶段以来，交通、公安两部门组建专项联合执法队伍，聚焦重点区域、重点时段精准发力，累计出动执法人员48人次、执法车辆9台次，创新采取“定点检查+流动巡查”“日常巡查+突击夜查”“明查+暗访”多维结合的执法模式，开展专项执法检查4次，实现重点区域、重点时段监管全覆盖、无死角。截至目前，专项整治行动共查处各类违法违规经营行为5起，其中不打表计费、违规收费3起，车容车貌不达标1起，服务态度恶劣、语言不文明1起，依法实施行政处罚0.1万元，所有违规行为均全部纳入所属企业信誉考核及从业人员个人信用档案，形成有力震慑。

　　下一步，将持续深化部门联合整治，稳步推进巩固提升阶段各项工作，全面梳理总结整治工作成效，深入查摆补齐工作短板弱项。同时，加快健全完善出租车行业长效监管机制，常态化开展整治“回头看”，坚决杜绝各类乱象问题反弹回潮，全力打造规范有序、文明优质、安全便捷、群众满意的出租车出行服务环境，充分展现三穗县城市文明窗口的良好形象。