灵台：政策宣讲 “接地气” 惠民红利 “暖民心”

　　“我想问一下，医保断缴了还能补吗?”“当然能补，不过会有等待期。医保最好连着缴，万一得病了，这可是‘救命钱’啊……”

　　这是灵台县中台镇政策宣讲现场的一段问答。一问一答之间，群众的 “心头病” 落了地，干部的 “政策经” 入了心。

　　今年以来，结合 “进家门、查矛盾、解难题” 活动，中台镇干部在入户走访中发现一个普遍现象：不是群众 “不愿听”，而是政策 “没听懂”。低保怎么评、医保怎么报、养老金怎么领…… 不少群众心里装着一本 “模糊账”，甚至因信息不对称产生误解、埋下矛盾。

　　“群众不懂政策，再好的惠民举措也落不了地。” 为此，中台镇结合 “平凉大发展，我该怎么办” 大讨论活动要求，迅速组建了一支由业务骨干组成的惠农惠民政策宣讲团，深入 12 个村开展巡回宣讲，把讲台搬到村口广场、农户门口，把政策送到田间地头、农家院落。截至目前，累计开展宣讲 16 场，参与群众 2100 余人次。

　　面对面用心把政策讲清楚

　　自 3 月 25 日起，宣讲团先后走进坷台村、水泉村、城关村、南店子村等地开展宣讲。活动不设主席台、不照本宣科，宣讲员搬着小板凳坐在群众中间，用 “土话” 讲政策，拿 “身边事” 举例子。

　　在坷台村的文化广场上，民政专干将低保政策的评定条件、办理流程一项项拆解开来，像 “剥洋葱” 一样层层讲透;在水泉村的田间地头，医保干部拿着手机现场演示异地报销步骤，几位在外务工的村民当场记下了咨询电话。

　　“以前觉得政策是‘天书’，今天一听，原来都是给咱老百姓‘撑腰’的!” 村民们纷纷感慨。

　　点对点细心将疑惑解明白

　　“我在外地打工，生病报销总搞不明白，今天宣讲员给我留了电话，说随时可以问她!”“前两天接到陌生电话让我转钱，听了宣讲才确定是骗局，好险!”

　　宣讲团采取 “集中宣讲 + 互动答疑” 的方式，群众现场 “点单”，宣讲员现场 “解惑”。从民政救助、医保服务，到住房保障、移风易俗、网络诈骗防范，内容样样贴近民生。宣讲团还梳理出群众咨询频率最高的 68 个问题，逐一深入解读，做到 “群众问什么，我们就讲什么”。

　　中台镇城关村党支部书记王玉生对移风易俗内容感触尤深：“彩礼不该成为年轻人结婚的‘拦路虎’。我们村已经把‘红白喜事简办’‘彩礼倡导性标准’写进了村规民约，宣讲团来一讲，就更能获得群众支持了!”

　　实打实真心让群众得实惠

　　“本来准备找村上问玉米保险的事，今天一听，原来直接找保险公司就行，联系电话都给我了。” 水泉村村民刘占祥笑着说，“这下不跑冤枉路了。”

　　像刘占祥这样，通过宣讲厘清政策边界、找到正确办事渠道的群众不在少数。宣讲不仅 “讲得清”，更 “帮得上”—— 现场协助 40 余户群众对接办理了相关业务。

　　结合 “进家门、查矛盾、解难题” 活动，中台镇形成 “党员干部入户排查问题、宣讲团分片讲清政策、镇村两级联动化解难题” 的工作闭环。截至目前，共摸排各类问题 227 个，办结 213 个，办结率 93.83%，同期群众信访量环比下降 11.63%。

　　“宣讲不是为了‘走过场’，而是为了化解心结、解决问题。” 中台镇惠农惠民政策宣讲团负责人熊小峰表示，第一轮宣讲已覆盖全镇 12 个村，第二轮正在有序推进。

　　一场场接地气的宣讲，一次次心贴心的交流，不仅把惠农惠民政策讲清讲透，更把群众的疑虑心结解开抚平。从村口广场到农家院落，从田间地头到百姓心头，灵台县中台镇以真情换真心、以实干解民忧，让政策红利真正落地生根，让民生温度直抵人心，绘就了一幅干群同心、共治共享的基层治理新图景。(王玥)